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  • 陶俊

    问题描述: 初始密码应该是孩子的身份证和身份证后6位,但是登陆不了
    客服反馈: 学生用户忘记密码时,如何解决? 学生可通过以下途径找回密码: 方法一:学生通过之江汇APP登入页面点击“忘记密码”进入,选择“我是学生”,按照引导流程输入验证信息后,进行新密码设置,并重新登入; 方法二:若学生账号已绑定了手机号、邮箱、密保问题,可通过网页端登录口“忘记密码”找回。适用于之前较常使用之江汇的同学; 方法三:学生联系班主任老师,由班主任老师在个人空间“班级管理后台”中为学生重置密码并下发,学生使用新密码登录; ​方法四:学生联系平台客服(0571-87880806),由客服工作人员对其密码进行重置,学生使用新密码登录。

    2020-07-01 14:59:38

  • 匿名

    问题描述: 我没有加过任何名师工作室,为何被加入?老是收到潘祥美名师工作室信息,我没加入过,谁把我加进去的?请帮我退出。
    客服反馈: 老师你好,您目前并未加入潘美祥名师工作室,如果你有其他问题可以联系平台客服(0571-87880806)

    2020-06-22 19:30:24

  • 匿名

    问题描述: 如何加入工作室,上传工作室资源
    客服反馈: 你好,在浙江名师网http://ms.zjer.cn上可以查询对应的工作室,进入工作室首页后,可以申请加入工作室,等待工作室管理员审核,审核通过即可加入工作室成为工作室的网络学员(没有上传资源的权限);如果要在工作室上传资源,需要被管理员设置未骨干学员。

    2020-06-18 18:33:55

  • 陈娜

    问题描述: 名师工作室教研活动资源可以上传,但是活动总结一项后面没有“编辑”按钮。是浏览器的原因?还是上交时间有限制,比如活动是6月27日结束,是不是要结束前几天才能编辑?
    客服反馈: 你好,教研活动的活动总结须等活动结束后才可编辑提交(依据教研活动的活动结束时间)

    2020-06-16 20:15:54

  • 苏运玲

    问题描述: p 不小心选择错了注册的身份为家长,请问如何把那家长身份更换成教师身份 /p
    客服反馈: 你好,教师登录平台可以直接使用浙江省教师培训管理平台账号(即师训账号)登录,不需要再进行注册的。

    2020-06-14 19:10:00

  • 涂继涛

    问题描述: p 怎么把家长身份改成教师身份? /p
    客服反馈: 你好,你当前登录平台的账号是家长账号哦,可以退出重新登录,使用师训平台账号登录即可。

    2020-06-02 16:32:41

  • 吴文龙

    问题描述: 误加入其它学科名师工作室,怎么退出
    客服反馈: 你好,申请加入工作室后需由工作室管理员进行审核,暂不能主动撤回。

    2020-05-23 09:58:24

  • 王连

    问题描述: 不知道如何自建名师工作室,该如何具体操作,有没有步骤介绍?
    客服反馈: 申请省级名师工作室申请时间已经截止,具体的申报以及审核要求还需要等到下一轮名师工作室申请的政策出来之后才能确定。市级名师工作室申请可以咨询所在市的名师管理办公室(如有这个机构),各地情况不同,有的在技术中心,有的是在教研室。

    2020-04-21 12:47:11

  • 范雪

    问题描述: 一直显示我的姓名与身份证号不符,因为之前的名字是范雪䶮,之后改了姓名为范雪言,结果两个都不符
    客服反馈: 您好,如果您有任何问题请拨打我们的技术客服电话:0571-87880806进行咨询,谢谢。

    2020-04-13 11:09:59

  • 沈正杰

    问题描述: 新的学带申请资料上传的相关入口在哪里?
    客服反馈: 目前并非学科带头人申请的时段。个别工作室如因学带人数不足增补,或原学带凭学校盖章的书面申请退出工作室,需要增补的,由工作室主持人向省名师工作室项目办提交。

    2020-04-09 22:37:30

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